{"id":2223,"date":"2024-10-08T07:07:04","date_gmt":"2024-10-08T07:07:04","guid":{"rendered":"https:\/\/whatsauto.ai\/?page_id=2223"},"modified":"2024-10-14T06:39:53","modified_gmt":"2024-10-14T06:39:53","slug":"politique-de-remboursement","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/whatsauto.ai\/french\/politique-de-remboursement\/","title":{"rendered":"Politique de remboursement"},"content":{"rendered":"

Date d'entr\u00e9e en vigueur : 8 octobre 2024<\/p>\n

Chez WhatsAuto, nous nous effor\u00e7ons de fournir des services fiables et efficaces. Veuillez lire attentivement notre politique de remboursement car elle d\u00e9crit les conditions dans lesquelles les remboursements peuvent \u00eatre accord\u00e9s.<\/p>\n

1. Politique de non-remboursement<\/b><\/p>\n

Tous les paiements effectu\u00e9s pour les services de WhatsAuto sont d\u00e9finitifs et non remboursables. En achetant et en utilisant nos services, vous reconnaissez et acceptez que les remboursements ne seront pas fournis pour quelque raison que ce soit, sauf dans les conditions sp\u00e9cifiques d\u00e9crites ci-dessous.<\/p>\n

2. Remboursement en cas d'erreur technique<\/b><\/p>\n

Les remboursements ne seront envisag\u00e9s que s'il existe une erreur v\u00e9rifiable ou un probl\u00e8me technique avec notre logiciel qui emp\u00eache le service de fonctionner comme pr\u00e9vu. Cela inclut les cas o\u00f9 la plateforme ne fournit pas ses fonctionnalit\u00e9s de base ou est inutilisable en raison d'une d\u00e9faillance technique de notre part.<\/p>\n

3. V\u00e9rification des questions techniques<\/b><\/p>\n

Si vous pensez qu'un probl\u00e8me technique s'est produit, vous devez le signaler \u00e0 notre \u00e9quipe d'assistance \u00e0 l'adresse suivante support@whatsauto.ai<\/a>. Veuillez indiquer votre adresse \u00e9lectronique associ\u00e9e et toute autre information pertinente qui nous aiderait \u00e0 r\u00e9soudre le probl\u00e8me. Notre \u00e9quipe de d\u00e9veloppement examinera le probl\u00e8me. Si le probl\u00e8me est v\u00e9rifi\u00e9 comme \u00e9tant un d\u00e9faut technique l\u00e9gitime avec WhatsAuto, nous proc\u00e9derons \u00e0 un remboursement pour la p\u00e9riode de service affect\u00e9e.<\/p>\n

4. Conditions de remboursement<\/b><\/p>\n

Les remboursements ne seront effectu\u00e9s que dans les conditions suivantes :<\/p>\n

- Le probl\u00e8me technique doit \u00eatre directement li\u00e9 au logiciel de WhatsAuto et ne doit pas \u00eatre caus\u00e9 par des facteurs externes tels qu'une erreur de l'utilisateur, un mat\u00e9riel incompatible ou des services tiers.<\/p>\n

- Vous devez fournir des preuves du probl\u00e8me, y compris des descriptions d\u00e9taill\u00e9es, des captures d'\u00e9cran et toute autre information pertinente qui peut aider notre \u00e9quipe \u00e0 enqu\u00eater.<\/p>\n

- Le probl\u00e8me doit \u00eatre v\u00e9rifi\u00e9 par notre \u00e9quipe de d\u00e9veloppement comme \u00e9tant une erreur logicielle qui ne peut \u00eatre r\u00e9solue dans un d\u00e9lai raisonnable.<\/p>\n

5. Les exclusions<\/b><\/p>\n

Les remboursements seront pas<\/b> dans les cas suivants :<\/p>\n

- Insatisfaction \u00e0 l'\u00e9gard du service qui n'est pas li\u00e9e \u00e0 une d\u00e9faillance technique v\u00e9rifiable.<\/p>\n

- les erreurs des utilisateurs ou l'utilisation abusive de la plate-forme.<\/p>\n

- Probl\u00e8mes caus\u00e9s par des services tiers, du mat\u00e9riel ou la connectivit\u00e9 internet.<\/p>\n

- Non-utilisation de la plate-forme dans le cadre pr\u00e9vu.<\/p>\n

6. Comment demander un remboursement<\/b><\/p>\n

Pour demander un remboursement, veuillez contacter notre \u00e9quipe d'assistance \u00e0 l'adresse suivante support@whatsauto.ai<\/a>. N'oubliez pas d'indiquer votre adresse \u00e9lectronique associ\u00e9e et tout autre d\u00e9tail concernant le probl\u00e8me. Notre \u00e9quipe vous r\u00e9pondra dans les 7 jours ouvrables. Si votre demande remplit les conditions \u00e9nonc\u00e9es dans la pr\u00e9sente politique, un remboursement sera effectu\u00e9 selon votre m\u00e9thode de paiement initiale dans un d\u00e9lai de 14 jours ouvrables.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Effective Date: October 8, 2024 At WhatsAuto, we strive to provide reliable and efficient services. Please review our refund policy carefully as it outlines the conditions under which refunds may be granted. 1. No Refunds Policy All payments made for WhatsAuto services are final and non-refundable. By purchasing and using our services, you acknowledge and […]<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"wf_page_folders":[],"class_list":["post-2223","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/whatsauto.ai\/french\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2223","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/whatsauto.ai\/french\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/whatsauto.ai\/french\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/whatsauto.ai\/french\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/whatsauto.ai\/french\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2223"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/whatsauto.ai\/french\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2223\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3178,"href":"https:\/\/whatsauto.ai\/french\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2223\/revisions\/3178"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/whatsauto.ai\/french\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2223"}],"wp:term":[{"taxonomy":"wf_page_folders","embeddable":true,"href":"https:\/\/whatsauto.ai\/french\/wp-json\/wp\/v2\/wf_page_folders?post=2223"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}