Fecha de entrada en vigor: 8 de octubre de 2024<\/p>\n
En WhatsAuto, estamos comprometidos a salvaguardar la privacidad de nuestros usuarios. Esta Pol\u00edtica de Privacidad describe c\u00f3mo recopilamos, utilizamos y protegemos la informaci\u00f3n personal que usted proporciona al utilizar WhatsAuto. Al acceder o utilizar los servicios de WhatsAuto, usted acepta la recopilaci\u00f3n y el uso de la informaci\u00f3n de acuerdo con esta Pol\u00edtica de Privacidad.<\/p>\n
1. Informaci\u00f3n que recopilamos<\/b><\/p>\n
WhatsAuto s\u00f3lo comienza a recopilar informaci\u00f3n una vez que usted activa la plataforma. La informaci\u00f3n que recopilamos incluye:<\/p>\n
- Mensajes y datos de comunicaci\u00f3n<\/b>: WhatsAuto procesa todos los mensajes entrantes enviados a su cuenta de WhatsApp despu\u00e9s de la activaci\u00f3n. Estos mensajes pueden incluir texto, im\u00e1genes, v\u00eddeos, notas de voz y otros formatos multimedia.<\/p>\n
- Datos sobre dispositivos y uso<\/b>: Podemos recopilar datos sobre su dispositivo, incluidas direcciones IP, identificadores de dispositivos, tipos de navegador, sistemas operativos y datos de uso relacionados con la forma en que interact\u00faa con nuestros servicios.<\/p>\n
- Datos de registro<\/b>: Nuestros servidores registran autom\u00e1ticamente cierta informaci\u00f3n t\u00e9cnica, como su direcci\u00f3n IP, tipo de navegador e informaci\u00f3n del dispositivo, cada vez que utiliza la plataforma.<\/p>\n
2. C\u00f3mo utilizamos su informaci\u00f3n<\/b><\/p>\n
WhatsAuto utiliza la informaci\u00f3n recopilada para los siguientes fines:<\/p>\n
- Prestaci\u00f3n de servicios<\/b>: Para procesar y generar respuestas a sus mensajes entrantes utilizando el modelo GPT-4 de OpenAI.<\/p>\n
- An\u00e1lisis y mejora<\/b>: Para analizar patrones de uso y mejorar la funcionalidad de nuestra plataforma.<\/p>\n
- Atenci\u00f3n al cliente<\/b>: Proporcionar asistencia t\u00e9cnica y responder a las consultas.<\/p>\n
- Cumplimiento de las obligaciones legales<\/b>: Cumplir los requisitos legales aplicables, las normas del sector y las obligaciones contractuales.<\/p>\n
3. Intercambio y divulgaci\u00f3n de datos<\/b><\/p>\n
WhatsAuto no vende, alquila ni comparte su informaci\u00f3n personal con terceros, excepto en los casos descritos a continuaci\u00f3n:<\/p>\n
- Servicios de OpenAI<\/b>: WhatsAuto utiliza el modelo GPT-4 de OpenAI para potenciar su funcionalidad. Sus mensajes pueden ser transmitidos a los servidores de OpenAI para su procesamiento, pero no son almacenados permanentemente por WhatsAuto.<\/p>\n
- Proveedores de servicios<\/b>: Podemos compartir informaci\u00f3n con proveedores de servicios de confianza que ayudan en el funcionamiento de nuestros servicios, como alojamiento, an\u00e1lisis o atenci\u00f3n al cliente. Estos proveedores est\u00e1n obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de sus datos.<\/p>\n
- Cumplimiento legal<\/b>: Podemos revelar su informaci\u00f3n si es requerido por la ley o si creemos que dicha divulgaci\u00f3n es necesaria para proteger los derechos, propiedad o seguridad de WhatsAuto, sus usuarios u otros.<\/p>\n
4. 4. Conservaci\u00f3n de datos<\/b><\/p>\n
WhatsAuto procesa sus mensajes en tiempo real. No almacenamos permanentemente el contenido de sus mensajes despu\u00e9s del procesamiento. Los metadatos y los datos de uso pueden conservarse para mejorar nuestros servicios, analizar tendencias y cumplir con las obligaciones legales.<\/p>\n
5. Sus derechos sobre los datos<\/b><\/p>\n
Usted tiene los siguientes derechos en relaci\u00f3n con sus datos personales:<\/p>\n
- Acceda a<\/b>: Puede solicitar acceso a la informaci\u00f3n que WhatsAuto tiene sobre usted.<\/p>\n
- Correcci\u00f3n<\/b>: Si alguno de sus datos es inexacto, tiene derecho a solicitar su rectificaci\u00f3n.<\/p>\n
- Supresi\u00f3n<\/b>: Puede solicitar la supresi\u00f3n de sus datos personales, aunque parte de la informaci\u00f3n puede conservarse por motivos legales.<\/p>\n
- Protesto<\/b>: Puede oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias, como por ejemplo con fines comerciales.<\/p>\n