प्रभावी तिथि: 8 अक्टूबर, 2024
WhatsAuto में, हम अपने उपयोगकर्ताओं की गोपनीयता की सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध हैं। यह गोपनीयता नीति बताती है कि हम WhatsAuto का उपयोग करते समय आपके द्वारा प्रदान की गई व्यक्तिगत जानकारी को कैसे एकत्रित, उपयोग और संरक्षित करते हैं। WhatsAuto की सेवाओं तक पहुँचने या उनका उपयोग करके, आप इस गोपनीयता नीति के अनुसार जानकारी के संग्रह और उपयोग के लिए सहमत होते हैं।
1. हमारे द्वारा एकत्रित की जाने वाली जानकारी
आपके द्वारा प्लेटफ़ॉर्म सक्रिय करने के बाद ही WhatsAuto जानकारी एकत्र करना शुरू करता है। हमारे द्वारा एकत्र की जाने वाली जानकारी में शामिल हैं:
• संदेश और संचार डेटा: सक्रियण के बाद आपके WhatsApp खाते पर भेजे गए सभी आने वाले संदेशों को WhatsAuto प्रोसेस करता है। इन संदेशों में टेक्स्ट, चित्र, वीडियो, वॉयस नोट्स और अन्य मल्टीमीडिया प्रारूप शामिल हो सकते हैं।
• डिवाइस और उपयोग डेटाहम आपके डिवाइस के बारे में डेटा एकत्र कर सकते हैं, जिसमें आईपी पते, डिवाइस पहचानकर्ता, ब्राउज़र प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम और आप हमारी सेवाओं के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं, उससे संबंधित उपयोग डेटा शामिल है।
• लॉग डेटाजब भी आप प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करते हैं, तो हमारे सर्वर स्वचालित रूप से कुछ तकनीकी जानकारी, जैसे आपका आईपी पता, ब्राउज़र प्रकार और डिवाइस की जानकारी लॉग करते हैं।
2. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं
WhatsAuto निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए एकत्रित जानकारी का उपयोग करता है:
• सेवा व्यवस्था: OpenAI के GPT-4 मॉडल का उपयोग करके आपके आने वाले संदेशों को संसाधित करना और प्रतिक्रियाएँ उत्पन्न करना।
• विश्लेषिकी और सुधार: उपयोग पैटर्न का विश्लेषण करने और हमारे प्लेटफ़ॉर्म की कार्यक्षमता में सुधार करने के लिए।
• ग्राहक सहेयतातकनीकी सहायता प्रदान करना और पूछताछ का जवाब देना।
• कानूनी दायित्वों का अनुपालनलागू कानूनी आवश्यकताओं, उद्योग मानकों और संविदात्मक दायित्वों का अनुपालन करना।
3. डेटा साझाकरण और प्रकटीकरण
WhatsAuto आपकी व्यक्तिगत जानकारी को नीचे वर्णित के अलावा किसी तीसरे पक्ष के साथ नहीं बेचता, पट्टे पर नहीं देता या साझा नहीं करता:
• ओपनएआई सेवाएँ: WhatsAuto अपनी कार्यक्षमता को बढ़ाने के लिए OpenAI के GPT-4 मॉडल का उपयोग करता है। आपके संदेश प्रसंस्करण के लिए OpenAI के सर्वर पर भेजे जा सकते हैं, लेकिन उन्हें WhatsAuto द्वारा स्थायी रूप से संग्रहीत नहीं किया जाता है।
• सेवा प्रदाताओं: हम उन विश्वसनीय सेवा प्रदाताओं के साथ जानकारी साझा कर सकते हैं जो हमारी सेवाओं के संचालन में सहायता करते हैं, जैसे कि होस्टिंग, एनालिटिक्स या ग्राहक सहायता। ये प्रदाता आपके डेटा की गोपनीयता बनाए रखने के लिए अनुबंध के तहत बाध्य हैं।
• कानूनी अनुपालनयदि कानून द्वारा अपेक्षित हो या यदि हम मानते हैं कि ऐसा प्रकटीकरण व्हाट्सऑटो, उसके उपयोगकर्ताओं या अन्य लोगों के अधिकारों, संपत्ति या सुरक्षा की रक्षा के लिए आवश्यक है, तो हम आपकी जानकारी का खुलासा कर सकते हैं।
4. डेटा प्रतिधारण
WhatsAuto आपके संदेशों को वास्तविक समय में संसाधित करता है। हम प्रसंस्करण के बाद आपके संदेश की सामग्री को स्थायी रूप से संग्रहीत नहीं करते हैं। हमारी सेवाओं को बेहतर बनाने, रुझानों का विश्लेषण करने और कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए मेटाडेटा और उपयोग डेटा को बनाए रखा जा सकता है।
5. आपके डेटा अधिकार
आपके व्यक्तिगत डेटा के संबंध में आपके पास निम्नलिखित अधिकार हैं:
• पहुँचआप WhatsAuto द्वारा आपके बारे में रखी गई जानकारी तक पहुंच का अनुरोध कर सकते हैं।
• सुधारयदि आपकी कोई जानकारी गलत है, तो आपको सुधार का अनुरोध करने का अधिकार है।
• विलोपनआप अपने व्यक्तिगत डेटा को हटाने का अनुरोध कर सकते हैं, हालांकि कानूनी कारणों से कुछ जानकारी बरकरार रखी जा सकती है।
• आपत्तिआप कुछ परिस्थितियों में अपने डेटा के प्रसंस्करण पर आपत्ति कर सकते हैं, जैसे कि विपणन उद्देश्यों के लिए।
इनमें से किसी भी अधिकार का प्रयोग करने के लिए कृपया हमसे संपर्क करें support@whatsauto.ai.
6. सुरक्षा
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को अनधिकृत पहुँच, परिवर्तन, प्रकटीकरण या विनाश से बचाने के लिए उद्योग-मानक सुरक्षा उपाय लागू करते हैं। हालाँकि, कोई भी सिस्टम पूरी तरह से सुरक्षित नहीं हो सकता है, और हम आपके डेटा की पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते हैं। हम आपको अपनी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए उचित कदम उठाने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।
7. अंतर्राष्ट्रीय डेटा स्थानांतरण
यदि आप संयुक्त राज्य अमेरिका के बाहर से WhatsAuto तक पहुंच रहे हैं, तो आपकी जानकारी उन देशों में स्थानांतरित और संसाधित की जा सकती है जहां डेटा